В отчёте указано, что в результате инцидента пострадали 6456 сотрудников, 1931 деловой партнёр и 91 клиент. Взлом стал возможен благодаря фишинговым письмам, которые позволили злоумышленникам проникнуть на серверы компании.
Компания подтвердила утечку внутренних документов, включая контракты, счета, материалы совещаний и данные о продажах. У сотрудников были скомпрометированы такие данные, как имена, номера сотрудников, электронные адреса и информация об отделах. У некоторых также утекли данные о поле, дате рождения, домашнем адресе и налоговых номерах.
У деловых партнёров Casio хакеры украли информацию о компаниях — адреса, телефонные номера и контакты представителей. У двух компаний были также похищены биографические данные. Клиенты потеряли данные о заказах: адреса доставки, номера телефонов, даты покупки и названия продуктов. Киберпреступники не получили доступ к платёжным данным.
Ответственность за атаку взяла на себя вымогательская группа Underground. Хакеры похитили более 200 ГБ данных. Casio столкнулась с задержками поставок и приостановкой работы некоторых сервисов.