В период с апреля 2021 года по январь 2024 года на определенных страницах сайта компании была неправильно настроена система Google Analytics, в результате чего данные пациентов отправлялись на рекламную платформу Google.
Blue Shield сообщила, что обнаружила проблему 11 февраля 2025 года и отключила сервис незадолго до этого. На этой неделе информация о взломе была добавлена на официальный портал Министерства здравоохранения и социальных служб США.
Скомпрометированная информация могла включать в себя:
- Имена пациентов;
- Даты обращения за медицинской помощью;
- Название, тип и номер группы страхового плана;
- Пол;
- Размер семьи;
- Город и почтовый индекс;
- Идентификаторы онлайн-аккаунта Blue Shield;
- Данные и результаты поиска «Найти врача»;
- Финансовая ответственность пациента;